Flow
주문이 들어온 순간부터
계좌에 찍힐 때까지
다섯 단계로 나눠 두었습니다. 각 단계마다 무엇이 자동으로 처리되고 무엇을 담당자가 확인해야 하는지 구분해 표시합니다.
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01
자동 · 30분 주기
주문·정산 원장 수집
연동된 채널의 판매 API를 30분 간격으로 호출해 주문·취소·반품·정산 확정 원장을 가져옵니다. 채널이 원장을 늦게 여는 경우 재시도 스케줄이 자동으로 붙습니다.
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02
자동 · 평균 4분
건별 대사
판매가에서 즉시할인·쿠폰·포인트·채널 수수료·배송비 정산분을 차례로 차감해 예상 정산액을 만들고, 채널이 통보한 실제 정산액과 비교합니다. 1원이라도 다르면 예외로 분리합니다.
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03
담당자 확인
예외 건 확인
반품 배송비 부담 주체가 뒤바뀐 건, 채널 프로모션 분담금이 늦게 반영된 건이 여기 모입니다. 사유별로 묶여 있어 한 번에 처리할 수 있습니다.
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04
자동 · D+0
지급 실행
확정 금액을 등록된 계좌로 보냅니다. 영업일 15시 이전 확정 건은 당일, 이후 건은 다음 영업일 오전에 처리됩니다. 은행 점검 시간은 미리 제외해 계산합니다.
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05
자동 · 5년 보존
증빙 보관
정산 명세와 세금계산서를 함께 보관합니다. 원장은 수정할 수 없고 정정이 필요하면 정정 이력이 별도로 쌓입니다. 보존 기간은 5년입니다.
Fee
수수료 기준
정산 건수에 따라 구간이 나뉩니다. 월 정산 건수는 매월 1일에 재산정되며 구간이 내려가면 그달부터 바로 낮은 요율이 적용됩니다.
| 구간 | 월 정산 건수 | 건당 수수료 | 채널 연동 | 지급 주기 |
|---|---|---|---|---|
| 스타트 | 3,000건 미만 | 28원 | 3개까지 무료 | D+0 |
| 그로스 | 3,000 – 30,000건 | 19원 | 8개까지 무료 | D+0 |
| 스케일 | 30,000건 이상 | 11원 | 전 채널 무료 | D+0 · 하루 2회 |
| 엔터프라이즈 | 별도 협의 | 협의 | 전용 커넥터 제작 | 협의 |
표기 금액은 부가세 별도입니다. 계좌 이체 수수료는 은행 고시 기준으로 실비 청구되며 별도 마진을 붙이지 않습니다.
Onboarding
도입까지
평균 6영업일
채널 계정 연동에 2일, 과거 3개월치 원장을 불러와 기존 장부와 맞춰보는 데 3일이 걸립니다. 마지막 하루는 지급 계좌 검증과 담당자 권한 설정입니다.
- 1–2일차 채널 계정 연동 · 상품 코드 매핑
- 3–5일차 과거 원장 소급 대사 · 차이 원인 정리
- 6일차 지급 계좌 1원 인증 · 권한 배정 · 운영 전환