제작 기간
- 비누·캔들은 주문 확정 후 영업일 3일입니다.
- 포장 단품은 재고가 있으면 당일 출고됩니다.
- 예물은 각인 포함 영업일 10~15일이 걸립니다.
- 가장 늦은 주문 마감은 예식 6일 전입니다.
홈 · 주문 안내
주문 전에
이것만 확인하세요
예식 준비는 정신없습니다. 자주 놓치는 것들만 짧게 정리했습니다.
Delivery
예식장으로
바로 보내드립니다
주문서에 예식장 이름과 도착 희망일만 적어 주세요. 대부분의 홀은 예식 하루 전 오후에 받아 줍니다. 홀에 확인 전화도 저희가 대신 겁니다.
수량 변경
- 예식 6일 전까지 10개 단위로 늘리거나 줄일 수 있습니다.
- 줄이는 것은 최초 수량의 30%까지만 가능합니다.
- 당일 추가는 재고분에 한해 도와드립니다.
대량 주문
- 300개 이상은 단가가 달라집니다. 견적을 따로 드립니다.
- 500개 이상은 전담 담당자가 배정됩니다.
- 샘플 3종은 무료로 먼저 보내드립니다.
교환 · 환불
- 각인·인쇄가 들어간 제품은 단순 변심 교환이 어렵습니다.
- 파손·오배송은 수령 후 7일 안에 알려주시면 전량 교체합니다.
- 제작 착수 전 취소는 100% 환불됩니다.
FAQ
자주 묻는 질문
하객 수가 아직 안 정해졌어요.
일단 최소 수량인 100개로 결제해 두시고, 예식 6일 전까지 10개 단위로 늘리시면 됩니다. 추가분은 같은 배치에서 만들기 때문에 색이 달라지지 않습니다.
샘플을 먼저 볼 수 있나요?
세 종류까지 무료로 보내드립니다. 배송비도 저희가 부담합니다. 다만 각인은 샘플에 넣어드리지 않습니다.
각인 문구를 나중에 바꿀 수 있나요?
제작 착수 전이면 언제든 바꿀 수 있습니다. 착수 후에는 재제작이 필요해 추가 비용이 발생합니다. 주문서 제출 뒤 문자로 문구를 한 번 더 확인해 드립니다.
세금계산서 발행되나요?
가능합니다. 주문서에 사업자등록번호를 적어 주시면 출고일 기준으로 발행합니다. 현금영수증도 같은 방식입니다.
예식이 미뤄졌는데 어떻게 하나요?
제작 전이면 배송일만 바꿔 드립니다. 이미 만들어진 상품은 보관해 두었다가 새 날짜에 맞춰 보내드립니다. 보관료는 없습니다.