Guide
사기 전에
읽어두면 좋은 것
디지털 상품이라 배송이 없는 대신, 환불 조건이 실물과 다릅니다. 그 부분을 먼저 적어둡니다.
Process
구매부터 사용까지
담기
회원가입 없이 이메일만 넣으면 됩니다. 나중에 그 이메일로 재다운로드할 수 있습니다.
결제
카드·간편결제·계좌이체를 지원합니다. 사업자는 결제 화면에서 세금계산서를 신청하세요.
발급
평균 3초 안에 다운로드 링크와 크레딧이 들어옵니다. 링크는 30일 동안 유효합니다.
사용
크레딧은 유효기간이 없습니다. 팩과 플러그인은 12개월 동안 업데이트를 받습니다.
다운로드 전이면 7일 안에 전액 환불 이유를 묻지 않습니다. 크레딧은 미사용분에 한합니다.
FAQ
자주 묻는 질문
다운로드한 뒤에도 환불되나요?
프롬프트 팩·프리셋처럼 파일로 받는 상품은 다운로드 시점부터 환불이 어렵습니다. 다만 파일이 손상됐거나 안내와 구성이 다르면 기간과 관계없이 교환·환불해 드립니다. 크레딧은 미사용분에 한해 7일 이내 환불됩니다.
만든 이미지를 상업적으로 써도 되나요?
됩니다. 크레딧으로 생성한 결과물의 상업적 이용에 제한을 두지 않습니다. 다만 구매하신 프롬프트 원문이나 프리셋 파일 자체를 재판매·재배포하는 것은 허용되지 않습니다.
회원가입을 꼭 해야 하나요?
아니요. 이메일만 있으면 구매할 수 있습니다. 다만 크레딧 잔액 관리와 팀 공유 기능은 계정이 있어야 씁니다. 비회원으로 구매한 뒤 같은 이메일로 가입하면 구매 내역이 연결됩니다.
세금계산서를 받을 수 있나요?
결제 화면에서 사업자등록번호를 입력하시면 익월 10일까지 발행됩니다. 이미 결제하셨다면 주문번호와 사업자 정보를 메일로 보내주세요. 당월 결제 건에 한해 소급 발행이 가능합니다.
다운로드 링크가 만료됐습니다.
구매 시 사용한 이메일로 재발급을 요청하시면 됩니다. 구매 후 1년 이내면 횟수 제한 없이 다시 받으실 수 있습니다. 1년이 지난 건은 보관 정책상 재발급이 어려울 수 있어 미리 백업해 두시길 권합니다.
크레딧을 선물할 수 있나요?
가능합니다. 결제 시 받는 분 이메일을 입력하면 그 주소로 크레딧 코드가 발송됩니다. 코드는 등록 전까지 유효기간이 없고, 등록 후에도 소멸하지 않습니다.
Support
막히면
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평일 10시부터 19시까지 사람이 답합니다. 그 외 시간에 보내신 문의는 다음 영업일 오전에 순서대로 처리됩니다.
- 결제·환불 문의 — 평균 회신 2시간
- 기술 문의 — 평균 회신 5시간
- 세금계산서 — 영업일 1일 이내
