좋았던 것만
싣지 않습니다

혼자 챙길 때는 두세 달씩 건너뛰었는데, 날짜를 먼저 잡아 주니까 3년째 한 번도 안 밀렸습니다. 관리가 쌓인다는 게 뭔지 이제 알겠어요.

앞 회원이 늦어져서 25분을 서 있었는데 아무도 말을 안 해줬습니다. 시술 자체는 만족했지만 그 부분은 아쉬웠습니다.

└ 조치 — 2025년 3월부터 10분 이상 지연 시 출발 전에 문자를 보냅니다. 대기 의자와 물도 3층 입구에 뒀습니다.

처음에 망설였는데 방이 하나뿐이라 마주칠 일이 없더군요. 담당자 성별을 고를 수 있다는 것도 나중에 알았습니다. 가입할 때 더 크게 써두면 좋겠습니다.

└ 조치 — 가입 폼 첫 화면으로 담당자 성별 선택을 옮겼습니다.

예전 샵에서는 매번 종아리에 좁쌀이 올라왔습니다. 여기서는 결 방향을 두 번 나눠서 하시더군요. 반년째 한 번도 안 생겼습니다.

한 번만 받아보고 싶었는데 대기부터 걸어야 해서 두 달을 기다렸습니다. 결국 가입했지만 진입 장벽이 높다고 느꼈습니다.

└ 조치 — 매주 화요일 두 자리를 단품 체험용으로 비워 두기로 했습니다. 2026년 4월부터 시행 중입니다.

통증이 심한 구간을 매번 말하지 않아도 됩니다. 담당자가 바뀐 적이 한 번 있었는데 그때도 기록을 보고 그대로 해주셨습니다.