03 — Material
쓰는 것들
제품은 두피 자극도 시험 성적서를 확인한 것만 씁니다. 향이 강한 제품은 두지 않습니다. 살롱 안에서 여러 향이 섞이면 두통이 생기기 때문입니다.
- 3종샴푸 · 두피 타입별
- 0종인공 착향 스타일링제
- 연 2회기기 점검 및 교체
01 — Origin
2017년,
한남동 2층
큰 살롱에서 10년을 일했습니다. 하루에 열네 명을 받던 시절이었고, 손님의 이름을 기억하지 못하는 날이 늘었습니다.
그만두고 나와 제일 먼저 한 일은 의자 수를 정하는 것이었습니다. 네 개. 그다음은 하루 예약 수를 정했습니다. 디자이너 한 명당 여섯 명. 매출 계획은 그 두 숫자를 정한 뒤에 짰습니다. 순서를 바꾸면 다시 예전으로 돌아간다는 걸 알았습니다.
지키고 있는 것
9년째 같은 숫자를 지키고 있습니다. 예약이 밀려도 자리를 늘리지 않았고, 단골이 늘어도 시간을 줄이지 않았습니다. 대신 예약이 2주 앞까지 찹니다.
- 9년같은 자리에서 운영
- 4석늘리지 않은 의자 수
- 2주평균 예약 대기
02 — Standard
시술 기준
시간을 넉넉히 잡는 대신 중간에 다른 손님을 받지 않습니다.
- 상담첫 방문 30분 · 모발 상태 촬영 후 3개월 계획 제안무료
- 커트두상·모류 확인 후 건식 커트 · 스타일링 포함3시간
- 컬러패치 테스트 후 시술 · 홈케어 제품 안내 포함4시간
- 클리닉4주 간격 4회 · 매회 모발 수분량 측정1시간 30분
- 재방문3개월 이내 재방문 시 앞머리 정리 무료20분
“예약이 밀리면 자리를 늘리라는 말을 많이 들었습니다.
늘리지 않아서 9년을 했다고 생각합니다.”
Next
누가 자르는지
먼저 보시겠어요
디자이너 네 명의 경력과 잘하는 시술을 정리해 두었습니다.
- 정우진대표 · 19년
- 한소미디렉터 · 14년
- 배주원디자이너 · 11년
- 디자이너 보기